고객 만족도 높이기 위해 에어프레미아가 결정한 몇 가지 살펴 보니

33인치 항공기 기내 인테리어 전면 개선좌석 쿠션감 보강·시트커버 새제품 교체기내 와이파이 서비스 개편 등 다양한 노력 하이브리드 항공사 에어프레미아가 고객 만족도를 높이기 위해 다양한 노력을 벌이고 있어 눈길을 끈다.에어프레미아는 자사의 …

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“휠체어 째로 비행기 탄다” 기발한 장애인석 도입하는 항공사 화제

항공기 인테리어 엑스포(Aircraft Interior Expo)가 지난 28일부터 30일까지 독일 함부르크(Hamburg)에서 개최한다. 이 엑스포에서 델타 항공(Delta Airline)이 기발한 장애인석을 도입하겠다고 밝혀 화제다. 트래블펄스(TravelPulse) 등 외신에 따르면, 델타 항공은 휠체어를 사용해야 하는 …

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비행 중 벌어진 아찔한 사고… 9㎞ 상공에서 조종사 기절해 비상착륙

영국에서 비행기 조종사가 기절해 비상착륙하는 사건이 발생해 화제다. 영국 지역 매체 버밍엄 라이브(Birmingham Live)는 지난 23일(현지시간) 영국 저비용 항공사 제트투(Jet2) 소속 조종사가 여객기를 몰던 중 기절하는 사건이 발생했다고 보도했다. 9㎞ …

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진짜 탈 만해? 캐세이퍼시픽 프리미엄 이코노미 솔직 리뷰

캐세이퍼시픽 프리미엄 이코노미 좌석 / 사진=홍지연 여행+ 기자 이코노미와 비즈니스 중간 좌석 ‘프리미엄 이코노미’ 아시는지. ‘이코노미 컴포트’ ‘프리미엄 일반석’ 등 항공사마다 부르는 이름도 다르고 운영 규모에서도 약간씩 차이가 있다. 하지만 …

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“애인에게 사과하는 방송 해줘” 승무원에 부탁한 남자

비행기에서 한 남자가 승무원에게 특이한 부탁을 해 인터넷에서 화제가 됐다. 승무원 인플루언서 베라(Vera) / 사진=베라 인스타그램(balancedflyer) 영국 인디펜던트 보도에 따르면 한 남자 승객이 승무원 베라(Vera)에게 ‘여자친구한테 미안하단 내용의 방송을 해달라’는 …

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[여행+꿀팁] 공항에서 남들보다 빠르게 탑승하려면 ‘이 방법’ 잊지마세요

[여행+꿀팁] 공항에서 남들보다 빠르게 탑승하려면 ‘이 방법’ 잊지마세요 ​ 상황에 따라 역대급이라 불릴 만큼 황금연휴가 찾아왔다. 웬만해선 이런 긴 연휴가 돌아오지 않기에 이 기간 해외여행을 떠나는 이들 또한 많다. 인천국제공항공사에 …

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항공사 골머리 썩게 하는 항공권 싸게 사는 신종 ‘꼼수’

팬데믹 이후 항공권 가격이 오르면서 경유지에서 하차하는 ‘스킵래깅(Skiplagging)’ 트렌드가 번지고 있다.   인사이더 등 외신은 비싸진 항공료에 소위 ‘스킵래깅(Skiplagging)’이라고 불리는 수법을 이용해 항공권을 구매하는 여행객이 많아지고 있다고 보도했다. 공항 카운터 / 사진=언스플래쉬 이 방법은 항공권을 구매할 때 예정된 …

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