“한국인 위한 서비스 제공할 것”…터키항공, 향후 10년간 성장 목표 제시

아흐멧 볼랏 터키항공 회장이 17일 서울 신라호텔에서 열린 ‘커넥트 투 튀르키예’ 행사에서 항공사 최신 소식 및 향후 비전을 제시했다.

아흐멧 볼랏 회장은 창립 90주년을 맞아 진행하고 있는 아시아 투어 중 한국을 가장 먼저 찾았다. 그는 한국인의 여행 잠재력을 긍정적으로 보고 한국 시장에 독점적 서비스를 제공하겠다는 포부를 전했다.

아흐멧 볼랏 회장은 “터키항공은 튀르키예 국적 항공사로서 승객에게 편안하고 즐거운 여행 경험을 선사하고자 한다”면서 “지난해 가장 높은 순이익을 달성한 것을 발판 삼아 더 많은 서비스를 제공하고자 한다”라고 말하며 행사의 포문을 열었다.

이날 터키항공이 밝힌 주요 목표 중 하나는 순수 튀르키예 방문객을 늘리는 것이다. 아흐멧 볼랏 회장은 “현재 이스탄불 공항에 도달하는 승객 중 65%가 환승객이고 나머지가 이스탄불 방문객”이라며 “향후 이 수치를 뒤바꿔 탑승객의 65%가 튀르키예 혹은 이스탄불을 방문하도록 만들 것”이라고 말했다.

한국 시장에 대한 목표도 강조했다. 터키항공은 코로나 팬데믹 이전 한국인 방문객이 연간 25만 명이었던 것에 비해 지난해에는 10만 명에 그쳤다고 전했다. 아흐멧 볼랏 회장은 “향후 3년 내 한국인 방문객 100만 명의 튀르키예 방문을 목표로 한다”라며 “연간 2500만 명에서 3000만 명의 한국인이 해외로 떠나고 있다는 점에서 이 수치가 무리하지는 않다고 생각한다”고 말했다.

이에 터키항공은 한국인 맞춤 프로모션도 제공할 예정이다. 예컨대 가족 단위 탑승객 중 환갑을 맞은 승객에게 무료 항공권을 제공하는 등의 이벤트를 계획하고 있다. 한국의 문화를 이해함으로써 한국인의 튀르키예 방문을 이끌겠다는 것이다.